Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su Edicola online
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni express in tutta Italia in 24-48 ore lavorative. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 79€, altrimenti è previsto un contributo di 6,90€.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Basta accedere alla propria area personale, selezionare l'ordine e seguire la procedura guidata per il ritiro tramite corriere.
I capi venduti su Edicola online sono originali?
Assolutamente sì. Garantiamo l'autenticità di ogni prodotto presente nel nostro catalogo, collaborando direttamente con i brand ufficiali e distributori autorizzati del settore fashion.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagare in 3 rate senza interessi tramite Klarna o Scalapay.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se hai dubbi, il nostro servizio clienti è disponibile via WhatsApp per consigliarti il fit perfetto.
È possibile modificare o annullare un ordine già effettuato?
Gli ordini vengono elaborati rapidamente per garantire una consegna veloce. Puoi richiedere la modifica o l'annullamento entro un'ora dal completamento dell'acquisto contattando l'assistenza clienti.